Condiciones de uso del panel
Estas condiciones explican cómo puede usar el panel de DevOS y el conector DevOS para Claude. Al entrar al panel o usar el conector, usted las acepta. Si firmó con nosotros un contrato de encargo, ese contrato prevalece sobre estas condiciones en todo lo que regule de forma distinta.
Quién presta el servicio
DevOS es un servicio de SAMURAI VENTURE SL, con CIF B95986014 y domicilio social en Barrio Lubarrietaondo 48, bajo, 48110 Gatika, Bizkaia (España). En estas condiciones la llamamos «DevOS». Contacto: aitor@devos.capital.
Qué es el panel
El panel, en app.devos.capital, es el espacio privado donde usted ve el análisis de viabilidad y bancabilidad de sus proyectos inmobiliarios una vez que nuestro equipo lo revisó y lo publicó: conclusión, indicadores, calendario de caja, escenarios y los datos en los que se basa, con su origen. Desde el panel puede corregir sus datos (cada corrección vuelve a nuestra revisión antes de actualizar el análisis) y descargar el informe en PDF y en Excel.
Lo que DevOS no hace
- DevOS no concede financiación ni promete que un banco u otra entidad financiera vaya a aprobar un crédito para su proyecto. Esa decisión es siempre de cada entidad, con sus propios criterios.
- DevOS no es una entidad de intermediación financiera, no capta ni presta dinero y no presta servicios financieros sujetos a la supervisión de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).
- El análisis no es asesoría de inversión, ni una tasación o avalúo del terreno o del proyecto, ni una auditoría de sus cuentas o documentos.
Qué es el análisis
El análisis es una opinión profesional de DevOS sobre su proyecto en una fecha y una versión concretas. Se basa en:
- los datos y documentos que usted aporta, de cuya veracidad y exactitud responde usted. Nuestro equipo los revisa en busca de incoherencias, pero no los verifica ni los audita;
- los supuestos que se usan cuando falta un dato, que el panel señala siempre como supuesto, con su rango y como punto abierto;
- el Estándar DevOS, que es nuestro criterio profesional propio para valorar la bancabilidad, y no una norma de ningún país ni de ninguna entidad.
Los resultados dependen de esos datos y supuestos, y de hechos futuros que nadie controla, como las ventas, los costos o el tipo de cambio. Por eso no garantizan ningún resultado.
Sus datos y documentos
Usted conserva la propiedad de los datos y documentos de su proyecto. Nos autoriza a usarlos solo para prestarle el servicio y a conservarlos durante el plazo indicado en Cómo tratamos sus datos. Si entrega documentos con datos de otras personas, por ejemplo de compradores, garantiza que tiene derecho a compartirlos con DevOS para este fin.
Nuestra metodología
La metodología de análisis de DevOS, sus herramientas, el Estándar DevOS, el glosario y el software del panel y del conector son secreto empresarial y propiedad intelectual de DevOS. Usar el panel no le da ningún derecho sobre ellos, salvo el de usar los resultados como se explica abajo.
- DevOS entrega resultados: las exportaciones llevan los valores del análisis, no la forma de obtenerlos.
- No está permitido intentar obtener o reconstruir nuestra metodología o nuestras herramientas (ingeniería inversa), ni probar el panel o el conector de forma sistemática para deducir cómo funcionan.
- No está permitido extraer contenido del panel o del conector con programas automáticos, ni usar los resultados para construir o entrenar otra herramienta que los imite.
- No está permitido eludir las medidas de seguridad ni intentar acceder a datos de otros clientes.
Acceso y cuenta
Usted entra con un código de un solo uso que le enviamos a su correo. La cuenta es personal: no comparta el código ni deje la sesión abierta en una computadora o un celular que usen otras personas. Si cree que alguien entró sin su permiso, avísenos de inmediato en aitor@devos.capital.
Podemos suspender un acceso si vemos un uso indebido o un riesgo para la seguridad, y se lo diremos lo antes posible. El dueño de la cuenta de su empresa decide quién más tiene acceso.
Uso de las exportaciones
Puede compartir los PDF y Excel que descargue con su banco, sus inversionistas o sus asesores, siempre que:
- no los altere ni los presente de forma parcial o engañosa;
- deje claro que son un análisis de DevOS, con su fecha y su versión;
- no los presente como una aprobación de financiación, una tasación o una auditoría.
Quien reciba el informe de su parte lo recibe como información para su propio análisis. DevOS no asume obligaciones frente a esas personas, salvo que lo acuerde con ellas por escrito.
Confidencialidad
DevOS trata como confidenciales los datos, documentos y resultados de su proyecto y no los comparte con otros clientes ni con bancos sin su autorización, salvo que lo exija una ley o una autoridad. Usted, a su vez, trata como confidencial la información de DevOS que no sea pública, en especial todo lo relativo a nuestra metodología y nuestras herramientas. Estas obligaciones siguen vigentes después de que termine el servicio.
Disponibilidad
Trabajamos para que el panel esté disponible y sus datos estén seguros, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos pausarlo para mantenimiento o por causas ajenas, como fallos de nuestros proveedores. Lo que DevOS confirmó como guardado queda guardado.
Responsabilidad
La responsabilidad de DevOS por el servicio es la que se fije en el contrato de encargo, que prevalece. A falta de contrato, y en la medida en que la ley lo permita:
- DevOS no responde por las decisiones que tomen usted, su banco o terceros a partir del análisis, ni por los daños que provengan de datos o documentos inexactos o incompletos que usted aportó;
- DevOS no responde por daños indirectos, como el lucro cesante o la pérdida de oportunidades de negocio;
- la responsabilidad total de DevOS no superará los honorarios que usted pagó por el encargo en el que se produjo el daño.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la que se deriva de dolo o culpa grave.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos algo importante, se lo diremos en el panel o por correo antes de que se aplique. Si sigue usando el panel después, se entiende que acepta las nuevas condiciones.
Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que el contrato de encargo establezca otra ley, otro fuero o un arbitraje, en cuyo caso se aplica lo que diga el contrato.
Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbanos a aitor@devos.capital.
Última actualización: 16 de octubre de 2026.